रूसियों के साथ तालमेल में रूस में नए वातावरण के अनुसार तेजी से कैसे ढलें?
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नए वातावरण के अनुसार ढलने के रास्ते। आप प्रियजनों से अलग होने के तनाव से कैसे निपटते हैं?
मैं रूस के बारे में क्या जानता हूँ? क्या मुझे यहाँ अपना स्थान मिलेगा? मेरा जीवन किससे भरा होगा? ये और ऐसे ही कई अन्य प्रश्न विदेशी लोग रूस पहुंचने से पहले ही खुद से पूछते हैं। यह सर्वविदित है कि जब आप किसी नए देश में पहुंचते हैं, तो वहाँ अनेक प्रभावों और अनुभवों के अलावा, आपको मनोवैज्ञानिक (आंतरिक) और सामाजिक-सांस्कृतिक (बाह्य) अनुकूलन के चरण का भी सामना करना पड़ता है। आपके सामाजिक-सांस्कृतिक अनुकूलन की सफलता और गति विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है। कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं।
- युवा लोग वृद्ध लोगों की तुलना में नए माहौल में अधिक आसानी से ढल जाते हैं।
- यदि प्रवास का कारण स्वैच्छिक है, जैसे काम, शिक्षा, किसी अन्य देश में अपनी क्षमता का एहसास करने की इच्छा, तो अनुकूलन तेजी से होगा, क्योंकि आप और आपके साथी रूस में विभिन्न समूहों में शामिल होंगे: साथी, सहपाठी या पड़ोसी।
- भाषा जानने से अनुकूलन आसान हो जाता है।
- सांस्कृतिक दूरी जितनी कम होगी (जब मूल संस्कृति, रोजमर्रा की जिंदगी, राज्य और सामाजिक संरचना रूस के समान होगी), अनुकूलन उतना ही आसान होगा।
- सबसे कठिन पहलू है सामाजिक परिस्थितियां, सामान्य रूप से प्रवासियों के प्रति तथा विशेष रूप से अपने देश के प्रवासियों के प्रति रवैया। रूसी समाज बहुराष्ट्रीय और बहुसांस्कृतिक है, जिसका अर्थ है कि यह प्रवासियों के प्रति काफी मैत्रीपूर्ण और खुला है। यही कारण है कि यहाँ अनुकूलन काफी स्वाभाविक रूप से होता है।
सांस्कृतिक आघात
रूस में तीव्र अनुकूलन में योगदान देने वाले सभी कारकों को ध्यान में रखना पर्याप्त नहीं होगा। मनोवैज्ञानिक आराम तभी मिलेगा जब आप सांस्कृतिक आघात से उबर जाएंगे। अलग-अलग लोगों के लिए इसमें अलग-अलग समय लग सकता है।
मुझे कैसे पता चलेगा कि रूस में रहते हुए मुझे सांस्कृतिक आघात का अनुभव हो रहा है?
आप बार-बार मनोदशा में बदलाव महसूस करते हैं – रूस पहुंचने की खुशी और उल्लास से, जिसका आपने लंबे समय से सपना देखा था – अस्वीकृति, तनाव और रूसियों के साथ संपर्क के डर तक। ये भावनाएं अपेक्षाओं और वास्तविकता के बीच अपरिहार्य अंतर के कारण, जीवनशैली और पर्यावरण में बदलाव के कारण, तथा प्रियजनों के आस-पास न होने के कारण उत्पन्न होती हैं। यदि आप रूस और रूसियों के बारे में बहुत कुछ जानते हैं और पहले भी यहाँ आ चुके हैं, तब भी आपको सांस्कृतिक आघात का अनुभव हो सकता है।
आपको कैसे पता चला कि सांस्कृतिक आघात समाप्त हो गया है?
आप अपने नए वातावरण में संतुष्टि और जीवन की परिपूर्णता महसूस करेंगे, साथ ही सामाजिक कौशल भी सीखेंगे। आप रूसी समाज में घुलमिल जाएंगे और लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने में सक्षम होंगे। आपके भाषा कौशल में सुधार होगा और आप सांस्कृतिक मूल्यों को समझने लगेंगे। अधिकांश स्थितियों में व्यवहार विकल्पों का चुनाव स्वाभाविक हो जाएगा, और आपके नए दोस्त और शौक बन जाएंगे। इससे समुदाय के प्रति मजबूत भावनात्मक लगाव और रूस के प्रति प्रेम पैदा होगा।
निम्नलिखित सिद्धांत आपको सकारात्मक दृष्टिकोण, दक्षता, बातचीत करने की इच्छा और रूस में आपके सामने आने वाली हर नई चीज को सकारात्मक रूप से समझने में मदद करेंगे।
किसी नए देश में आसानी से कैसे ढलें?
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रूस पहुंचने से पहले वहाँ के बारे में जान लें। लगभग किसी भी विषय पर विश्वकोश, ब्लॉग, पत्रिकाएं, वीडियो आपको देश की छवि बनाने में मदद करेंगे और आपको वास्तविकताओं का ज्ञान देंगे।
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कम से कम प्राथमिक स्तर पर रूसी भाषा सीखें। देश की संस्कृति और रीति-रिवाजों को बेहतर ढंग से समझें, जिससे रूसियों के साथ आपका बातचीत करना बहुत आसान हो जाएगा।
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नए दोस्त बनाएँ। अपने हितों से मेल खाने वाले नज़दीकी क्लबों, समूहों या समुदायों में शामिल हों। इस तरह आप अपना सामाजिक दायरा बढ़ाएंगे।
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मेल-जोल बढ़ाओ। स्थानीय लोगों को जानने की कोशिश करें। ऐसे प्रोग्रामों, पार्कों, कैफ़े में जाएँ जहाँ आप लोगों से मिल सकें और नए परिचित बना सकें।
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मदद के लिए अपने प्रवासी समुदाय से संपर्क करने में संकोच न करें। वे अपने अनुभव साझा कर सकते हैं और फायदेमंद सलाह दे सकते हैं।
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अपने शौक और मनोरंजन को मत भूलिए। दुनिया के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखने और अकेलेपन की भावना से बचने के लिए ऐसे काम करें जिनसे आपको आनंद मिले।
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घर पर अपने मित्रों और परिवार के साथ संपर्क बनाए रखें। प्रियजनों के साथ संवाद कठिन समय में आपका साथ देगा।
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अपने स्वास्थ्य के बारे में मत भूलिए. नियमित व्यायाम, स्वस्थ आहार और पर्याप्त नींद आपको आशावादी बने रहने और बेहतर महसूस करने में मदद करेंगे।
हर कोई जानता है कि किसी नए देश में जाने के बाद वहाँ के माहौल के साथ तालमेल बिठाना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें समय और धैर्य की आवश्यकता होती है। यदि आपको सहायता और समर्थन की आवश्यकता हो तो संकोच न करें।
भ्रमण, छुट्टियाँ
रूसी लोग बहुत मेहमाननवाज़ होते हैं, इसलिए आश्चर्यचकित न हों यदि किसी से परिचित होने के तुरंत बाद ही आप बिना किसी कारण के या पारिवारिक समारोहों, जैसे जन्मदिन की पार्टी में उनसे मिलने चले जाएं। इस प्रोग्राम में भाग लेना आपके संपर्कों का दायरा बढ़ाने तथा रूसी संस्कृति और परंपराओं के बारे में अधिक जानने का एक शानदार अवसर है।
रूस में, जब कोई आपको जन्मदिन की पार्टी या किसी अन्य उत्सव के अवसर पर आमंत्रित करता है, तो उपहार लाने का रिवाज है। उपहार इस बात पर निर्भर करता है कि वह किसके लिए है। रूसी लोग आमतौर पर फूल (महिलाओं के लिए), किताबें, आंतरिक वस्तुएं, इत्र, इलेक्ट्रॉनिक उपकरण और अन्य उपयोगी सामान के साथ-साथ उपहार पानेवालों के शौक या रुचि से संबंधित वस्तुएं भी उपहार में देते हैं। बच्चों को उपहार के रूप में खेल, खिलौने और खेल उपकरण दिए जाते हैं।
रूस में एक कहावत है: "В чужой монастырь со своим уставом не ходят" (जैसा देश, वैसा वेश)। इसका अर्थ है कि किसी को अपने नियम और आदेश किसी दूसरे के समूह या समाज पर नहीं थोपने चाहिए। प्रत्येक देश और समुदाय की अपनी विशिष्ट संस्कृति, परंपराएं और व्यवहार के मानदंड होते हैं, और उनका सम्मान करना तथा अपना दृष्टिकोण थोपने का प्रयास न करना ज़रूरी है। दूसरों के साथ बातचीत करते समय, उनके नियमों के प्रति खुले रहना और उस तरीके से व्यवहार करना महत्वपूर्ण है जो इस समूह में स्वीकार्य हो ताकि बातचीत दोस्ताना हो।
जन्मदिन की पार्टी में आचरण के नियम
आपको पार्टी में समय पर पहुंचना होगा। यदि मेजबान अभी भी कमरा तैयार कर रहे हैं और मेज लगा रहे हैं, तो आप मदद की पेशकश कर सकते हैं। घर में प्रवेश करते समय आपको अपने जूते उतारकर दालान में छोड़ देने चाहिए, हैलो कहना चाहिए तथा निमंत्रण के लिए मेजबानों को धन्यवाद देना चाहिए। मेजबान आपको परिवार और अन्य मेहमानों से मिलवाएंगे। एक विदेशी के रूप में, ऐसी संभावना है कि आप ध्यान का केन्द्र बन जाएं। यदि पूछा जाए तो अपने और अपने देश के बारे में बताइये।
रूस में छुट्टी के दौरान अन्य मेहमानों के साथ बातचीत करने, खेलों और प्रतियोगिताओं में भाग लेने, नृत्य करने और गाना गाने, जिसका जन्मदिन है उसके स्वास्थ्य के लिए खाने और पीने का रिवाज है। सफलता, खुशहाली और इच्छाओं की पूर्ति के लिए बधाई देना और टोस्ट देना आम बात है।
प्रोग्राम के बाद, मेजबानों को उनके आदर सत्कार के लिए धन्यवाद देना और समय पर चले जाना महत्वपूर्ण है। रूस में, प्रोग्राम समाप्त होने के बाद अधिक देर तक रुकने का रिवाज नहीं है, ताकि मेजबानों को अपने घर को व्यवस्थित करने में परेशानी न हो। सामान्य तौर पर, जन्मदिन की पार्टी के साथ-साथ अन्य पारिवारिक या व्यक्तिगत समारोहों में भाग लेने से आपको रूसी समाज में घुलने-मिलने में मदद मिल सकती है, बशर्ते आप आचरण के नियमों का पालन करें।
कम्युनिकेशन के नॉन वर्बल तत्व
सामाजिक दूरी
मनोवैज्ञानिक सहूलियत, व्यक्तिगत सुरक्षा और संक्रमण के प्रसार को रोकने के लिए लोगों के बीच दूरी बनाए रखना आवश्यक है। दूरी आपके परिचितों की निकटता, आयु, लिंग, सामाजिक भूमिका और कम्युनिकेशन की स्थिति पर निर्भर करती है।
यह चित्र कम्युनिकेशन की 4 स्थितियों में अनुशंसित दूरी दर्शाता है।
गुप्तांग क्षेत्र क्षेत्र हमारे लिए सबसे सुरक्षित क्षेत्र है। केवल निकटतम लोगों को ही इसमें प्रवेश की अनुमति है: हमारे बच्चे, माता-पिता और प्रेमी। व्यक्तिगत क्षेत्र, मित्रों और परिचितों के साथ रोजमर्रा की बातचीत में इस्तेमाल की जाने वाली दूरी को दर्शाता है।
औपचारिक आयोजनों, बातचीत, नए लोगों से मिलते समय या हैसियत में आपसे ऊंचे लोगों से बात करते समय सामाजिक क्षेत्र पर ध्यान दिया जाना चाहिए। बिजनेस के माहौल में सामाजिक क्षेत्र का अवलोकन करना कॉर्पोरेट संस्कृति और शिष्टाचार का हिस्सा है।
इसके अलावा, निम्नलिखित स्थितियों में सामाजिक दूरी बनाए रखना महत्वपूर्ण है:
- सार्वजनिक स्थानों (दुकानों, फार्मेसी, सार्वजनिक ट्रांसपोर्टेशन) पर जहाँ लोगों की बहुत भीड़ हो सकती है।
- सांस्कृतिक, खेलकूद एवं अन्य प्रोग्रामों में भाग लेते समय।
कई लोगों को तब असहज महसूस हो सकता है जब वे किसी संगीत समारोह में लोगों की भीड़ में हों, लिफ्ट में या एस्केलेटर पर यात्रा कर रहे हों, जहाँ स्वीकार्य दूरी बनाए रखना कठिन हो। ऐसे मामलों में यह सलाह दी जाती है कि यदि जान-पहचान आपकी योजना में नहीं है तो बातचीत शुरू न करें। यदि आपकी नजरें किसी से मिलती भी हैं, तो भी उसे घूरें नहीं, ऐसी मुद्रा अपनाएं कि आपकी गतिविधियां और सामान आपके आस-पास के लोगों के रास्ते में न आएं, अपनी भावनाओं और आवाज की तीव्रता को सीमित रखने की कोशिश करें।
सार्वजनिक क्षेत्र सबसे आरामदायक है, लेकिन यह बहुत आम नहीं है। उदाहरण के लिए, सार्वजनिक भाषण के दौरान वक्ता (लेक्चरर) श्रोताओं से काफी दूरी पर होता है।
हाव-भाव
रूसियों की संचार परंपरा में हाव-भाव महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। वे विभिन्न प्रकार की भावनाओं और अनुभूतियों को व्यक्त कर सकते हैं, साथ ही वर्बल कम्युनिकेशन को पूरक और संवर्धित भी कर सकते हैं। रूसी लोग अपने चेहरे और शरीर से हाव-भाव और भावनाओं को व्यक्त करने में काफी सक्रिय होते हैं।
वही हाव-भाव, लेकिन अलग-अलग अर्थ
रूसी लोग सबसे अधिक भावुक और हाव-भाव दिखाने वाले लोग नहीं हैं, लेकिन फिर भी हाव-भाव का प्रयोग व्यापक रूप से किया जाता है। आप प्रतिदिन निम्नलिखित हाव-भाव देखेंगे:
हाथ मिलाना
यह रूस में सबसे सामान्य मुद्राओं में से एक है। इसका प्रयोग अधिकतर पुरुषों द्वारा मिलते समय, अलविदा कहते समय तथा अन्य स्थितियों में किया जाता है। हाथ मिलाना मजबूत या कमजोर हो सकता है, यह संदर्भ और लोगों के बीच संबंधों पर निर्भर करता है।
कंधे उचकाना
यह इशारा अनिश्चितता या अपरिचितता को व्यक्त करता है, और इसके साथ "मुझे नहीं पता", "मुझे यकीन नहीं है" जैसे शब्द भी हो सकते हैं।
कंधे पर थपथपाना
इस तरह हम समर्थन, सांत्वना या अनुमोदन व्यक्त करते हैं। संदर्भ के आधार पर, कंधे पर थपथपाना हल्का या जोरदार हो सकता है।
मुस्कान
मुस्कुराना खुशी, संतुष्टि या बधाई व्यक्त करने का एक सार्वभौमिक संकेत है। स्थिति के आधार पर, मुस्कान बड़ी या छोटी सी हो सकती है।
गले लगाना
इस तरह आप किसी प्रियजन को बधाई देते हैं, उनका समर्थन करते हैं या उन्हें शुभकामना देते हैं।
अपनी भौहें ऊपर उठाने का मतलब है आश्चर्य।
ठोड़ी को रगड़ने से पता चलता है कि व्यक्ति कुछ सोच रहा है या विचार कर रहा है।
अपनी हथेलियों को रगड़ने से किसी सुखद चीज़ की प्रत्याशा या उम्मीद व्यक्त करने में मदद मिलती है।
अधिकांश रूसी लोग सभी हाव-भाव, गतिविधियां, वस्तुओं के साथ क्रियाएं अपने दाहिने हाथ से करते हैं। बाएं हाथ का इस्तेमाल बहुत कम होता है, और इसका सामान्य अर्थ यह है कि व्यक्ति बाएं हाथ से काम करता है। हाव-भाव में बाएं हाथ का प्रयोग अपकार नहीं माना जाता। रूस में हम इस बात की ज्यादा परवाह नहीं करते कि हम हाव-भाव के लिए किस हाथ का इस्तेमाल करते हैं।
रूस में शिष्टाचार के नियम
आप किसी देश में कम्युनिकेशन की संस्कृति की विशिष्टताओं का अध्ययन न केवल शिष्टाचार पर पुस्तकों और गाइडबुक से कर सकते हैं। आप सामान्य रोजमर्रा और कार्य की स्थितियों में शिष्टाचार और व्यवहार के कई नियम सीख सकते हैं। जब आपको काम पर रखा जाएगा, तो आपको निश्चित रूप से आंतरिक श्रम नियमों से परिचित होने का अवसर दिया जाएगा – यह एक विशेष नियामक दस्तावेज़ है। किसी एलीवेटर या ट्रांसपोर्ट में प्रवेश करते समय आपको चमकदार सूचना संकेत (टेक्स्ट या चित्र) दिखाई देंगे।
ये चीजें व्यवस्थित रखने के लिए सिफारिशें हैं। उनका अनुसरण करने से व्यवहार को अधिक पूर्वानुमानित और समझने योग्य बनाने में मदद मिलेगी।
रूस में शिष्टाचार के कुछ नियम सभी के लिए हैं, साथ ही कुछ नियम केवल महिलाओं या पुरुषों के लिए भी हैं। वे सार्वजनिक स्थानों पर विभिन्न लिंगों के सदस्यों के बीच बातचीत से संबंधित हैं। इन नियमों को पढ़ें और उनका पालन करने की कोशिश करें।
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1
किसी भी प्रतिष्ठान या संस्था के क्लोकरूम में किसी महिला से मिलते समय, पुरुष को उसके बाहरी वस्त्र उतारने में उसकी मदद करनी चाहिए, तथा दरवाजा खोलकर उसे पकड़कर पहले महिला को जाने देना चाहिए।
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2
किसी रेस्तरां या कैफ़े में पुरुष को महिला को उसके बाहरी वस्त्र उतारने और कुर्सी खींचने में भी मदद करनी चाहिए ताकि वह बैठ सके। महिला को पुरुष के ऐसा करने का इंतजार करना चाहिए।
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3
पब्लिक ट्रांसपोर्ट में, पुरुष को अपनी सीट महिला को (साथ ही बुजुर्ग लोगों और विशेष स्वास्थ्य आवश्यकताओं वाले लोगों को) देनी होगी, महिला को – केवल बुजुर्ग लोगों और विशेष स्वास्थ्य आवश्यकताओं वाले लोगों को।
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4
रूस में सार्वजनिक स्थानों पर धूम्रपान निषिद्ध है। जहाँ धूम्रपान की अनुमति है, वहाँ भी महिलाओं और बच्चों की उपस्थिति में धूम्रपान करना अवांछनीय है।
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5
साथियों या बिजनेस एसोसिएट्स के साथ बातचीत करते समय, पुरुषों और महिलाओं को प्रोफेशनल तरीके से व्यवहार करना चाहिए और दोस्ताना होना चाहिए। यदि उन्हें कोई आपत्ति न हो तो आप अपने बराबर या अपने से छोटी आयु के साथियों को उनके नाम से बुला सकते हैं। पुराने साथियों को पारंपरिक रूप से उनके नाम और पितृनाम (यदि कोई हो) से बुलाया जाता है।
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6
संवेदनशील विषयों, विशेषकर जाति, धर्म, लिंग और किसी के रूप-रंग के बारे में मजाक करना स्वीकार्य नहीं है।
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7
पुरुषों और महिलाओं को साफ-सुथरा दिखना चाहिए, स्वच्छता और अपने रूप-रंग का ध्यान रखना चाहिए।
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8
आपको अपनी अपॉइंटमेंट के लिए समय पर पहुंचना होगा। यह सम्मान का प्रतीक है। रोमांटिक डेट पर, महिला थोड़ी देर से आ सकती है, जो कि छेड़खानी का एक तत्व है। अत्यधिक विलंब के लिए चेतावनी और माफ़ी मांगना आवश्यक है।
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9
मेनू में व्यंजनों का चयन तथा अन्य अधिकांश स्थितियों में सबसे पहले महिला पर ही छोड़ दिया जाता है।
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10
जिस व्यक्ति ने आपको आमंत्रित किया है, वह आमतौर पर कैफ़े या रेस्तरां में भोजन का भुगतान करता है। इसे पहले से ही निर्धारित कर लेना सबसे अच्छा है। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको गणना से पहले यह स्पष्ट कर लेना चाहिए कि क्या इससे आपके प्रति नकारात्मक प्रभाव तो नहीं पड़ेगा।
किसी नई संस्कृति में अनुकूलन की प्रक्रिया को समझने से आपको अलगाव के कारण होने वाले तनाव से छुटकारा पाने, घर की यादों से छुटकारा पाने और मेजबान देश के साथ घुलने-मिलने में मदद मिलेगी। दोस्तों से मिलने तथा उत्सवों में भाग लेने के माध्यम से स्थानीय समुदाय के साथ बातचीत करने से सफल एकीकरण को बढ़ावा मिलता है तथा महत्वपूर्ण पारस्परिक संबंध बनते हैं। भाषा और नॉन-वर्बल संकेतों के प्रयोग पर ध्यान दें। इस तरह आप अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे और दूसरों के साथ संतुलित संबंध बनाए रखने में सक्षम होंगे।
कम्युनिकेशन में शिष्टाचार के नियमों का पालन करना, जिसमें पुरुषों और महिलाओं के बीच स्वीकृत नियम, साथ ही व्यवहार और सुरक्षा के सामान्य नियम शामिल हैं, आपको रूस में घर जैसा महसूस करने में मदद करेगा। आप खुद को एक सुसंस्कृत और शिष्ट व्यक्ति के रूप में स्थापित करेंगे जो स्थानीय समुदाय के रीति-रिवाजों और मूल्यों का सम्मान करता है।
एक उपसंहार के बजाय
रूस अपने मेहमानों का स्वागत विभिन्न परंपराओं, आतिथ्य और अद्भुत संस्कृति के साथ करता है, जो देश में प्रवास को अविस्मरणीय और समृद्ध बनाता है। हम आपको रूस की खोज करने और हमारे अद्भुत देश के इतिहास और वर्तमान में एक आकर्षक यात्रा करने के लिए आमंत्रित करते हैं!