Чӣ гуна дар ҳолатҳои фавқулода бояд рафтор кард?
Русия кишвари бехатар аст, вале ҳамеша дар хотир доштан лозим аст, ки дар ҳаёти ҳаррӯза ҳолатҳои фавқулодаи гуногун метавонад ба миён оянд, ки ҳалли зуд ва дурустро талаб мекунанд. Ин ҳолатҳо метавонанд бо офатҳои табиӣ, низоъҳои иҷтимоӣ, поймолкунии ҳуқуқу озодиҳо ва дигар омилҳое, ки ба ҳаёт ва саломатӣ таҳдид мекунанд, алоқаманд бошанд.
Навигатсия дар саҳифа:
Чӣ бояд кард, агар ҳуҷҷатҳои шумо дуздида шаванд?
Дуздӣ
Агар шумо шиносномаатонро гум карда бошед ё он аз шумо дуздида шавад, ором бошед ва мувофиқи дастурҳо зуд амал кунед.
-
1
Ба полис ариза нависед
Агар шумо фаҳмед, ки ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шахсияти шумо дуздида ё гум шудааст, шумо бояд ба шуъбаи полис рафта, протокол пур кунед.
Ин амалро бояд зуд иҷро кунед, то ин ки аз ҷарима канора гиред (аз 2 500 то 5 000 рубл) ё депортатсия зуд анҷом додани ин кор хеле муҳим аст.
Агар шумо то ҳол ҳадди ақал як ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шахсияти шуморо дошта бошед, ба монанди иҷозатномаи истиқомати муваққатӣ ё иҷозати истиқомати доимӣ, ба шуъбаи полиси наздиктарин ё ба шуъбаи полисе муроҷиат кунед, ки шуморо ба қайди муҳоҷиратӣ гузошта буд.
Барои ҷустуҷӯ истифодаи сомонаҳо ва барномаҳо қулай аст – «2ГИС» ё «Яндекс Карти» (Яндекс Карты).
Дар ариза шумо бояд ҳамаи ҳуҷҷатҳои дуздидашуда ё гумшударо номбар кунед ва инчунин вазъиятҳои рух додани ҳодисаро тавсиф кунед. Пас аз ин, ба шумо бояд маълумотнома дода шавад, ки шумо ариза дар бораи гум шудан/дуздии ҳуҷҷат пешниҳод кардаед.
-
2
Ба консулгарии кишвари худ равед
Пас аз гирифтани маълумотнома, шумо бояд ба консулгарӣ муроҷиат кунед, то ин ки шаҳодатномаи бозгаштро гиред. Бо шаҳодатномаи бозгашт шумо 10 рӯз доред, ки ба кишвари худ баргардед ва шиносномаи нав гиред.
Шумо метавонед суроғаи консулгариро дар ин ҷо пайдо кунед.
Гумшавии корти муҳоҷират
Дар сурати гум шудан, вайрон шудан ё дуздидани ҳуҷҷати назар ба шиноснома на он қадар муҳим, масалан, корти муҳоҷират, ҳама чиз хеле содатар аст. Шумо бояд ба шуъбаи полис рафта, ариза нависед. Дар давоми се рӯз шумо нусхаи дуюми ҳуҷҷатро мегиред, ки эътибори пурраи ҳуқуқӣ дорад.
Дар хотир доштан муҳим аст, ки агар дар дасти шумо ягон ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шахсият намонда бошад, шумо бояд фавран ба консулгарии кишвари худ муроҷиат кунед.
Гумшавии корти бонкӣ
Дар сурати гумшавӣ ё дуздида шудани кортҳои бонкӣ шумо бояд фавран онҳоро тавассути барномаи онлайни смартфони худ баста кунед (блокировка) ё ба хадамоти дастгирии бонк занг занед. Шумо метавонед телефони хадамоти дастгирии бонкро дар вебсайти расмии бонк ё дар барномаи онлайн пайдо кунед. Бастани саривақтӣ ба қаллобон имкон намедиҳад, ки корти шуморо истифода баранд. Пас аз бастан шумо метавонед корти навро фармоиш диҳед ва инчунин дар наздиктарин филиали бонк аз суратҳисоби худ пул гиред.
Гумшавии пули нақд
Агар шумо пули нақдро гум карда бошед ё гумон дошта бошед, ки пулатон дуздида шудааст, шумо бояд шахсан ба шуъбаи наздиктарини полис рафта, ариза пешниҳод кунед ё дар Вебсайти Вазорати корҳои дохилии (ВКД; МВД) Федератсияи Русия муроҷиати электронӣ фиристонед. Инчунин, дар ин ҳолат, шумо метавонед ба рақами «112» занг зада, аз вазъият хабар диҳед.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
- Дар ҷойҳои серодам эҳтиёт шавед. Халта ё ҷузвдон бояд дар пеши шумо нигоҳ дошта шавад ва телефони мобилиро аз кисаи либоси берунатон ба ҷои бехатартар гузоред. Ҳамин тавр шумо метавонед аз қаллобӣ канорагирӣ кунед.
- Маблағи калонро бо худ набаред.
Амалҳо дар вазъиятҳои ба ҳаёт ва саломатӣ таҳдидкунанда
Мутаассифона, дар шаҳр ҳолатҳое метавонанд ба миён оянд, ки ба шумо ва саломатии шумо таҳдид мекунанд. Биёед якчанд чунин мисолҳо ва сенарияи дурусти рафторро дар ҳар яки онҳо дида бароем. Таҳдид ба саломатӣ ва ҳаёт метавонад инҳоро дар бар гирад:
- Шумо қурбонӣ ё шоҳиди зӯроварӣ шудаед.
- Ба шумо ёрии таъҷилии тиббӣ лозим аст.
- Шуморо кана газидааст.
Шумо қурбонӣ ё шоҳиди зӯроварӣ шудаед
Агар шумо қурбонии зӯроварӣ шуда бошед, масалан, бо ҳамла дучор шуда бошед, шумо бояд ором шавед ва барои ҳифзи ҳуқуқҳои худ ва гирифтани ҷуброни зарари расонидашуда чораҳои зеринро андешед.
-
1
Ба муассисаи тиббӣ муроҷиат кунед ё мошини ёрии таъҷилиро даъват кунед. Кормандони тиб дар бораи ҷароҳатҳои гирифташуда маълумотнома дода, ёрии зарурӣ мерасонанд.
-
2
Агар имконпазир бошад, сурат ё видеои ҷароҳатҳои бардоштаатонро гиред. Чунин суратҳо ва сабтҳои видеоӣ метавонанд дар суд муфид бошанд.
-
3
Нишондоди шоҳидро ҷамъоварӣ кунед. Агар шумо ба ёд оред, ки шоҳидони ҳодиса буданд, аз онҳо хоҳиш кунед, ки далелҳои хаттӣ ва маълумот барои тамосро пешниҳод кунанд.
-
4
Барои тартиб додани протокол ба полис муроҷиат кунед. Барои ин ҳама далелҳои мавҷудаи ҳодиса талаб карда мешаванд – маълумотнома, суратҳо ва нишондоди шоҳидон.
-
5
Ба суди ноҳия даъво пешниҳод кунед. Ин ҳуҷҷат бояд тамоми далелҳои ҳодиса: далели ҳамла ва ҷуброни зарурии зарари расонидашударо дар бар гирад.
Кумаки ҳуқуқии ройгон
Дар ҳолатҳои фавқулода муҳим аст, ки дар хотир дошта бошед, ки шумо ҳамеша имкони тамос бо адвокатҳои касбӣ доред, ки ба шумо барои дуруст тартиб додани ҳама ҳуҷҷатҳои зарурӣ барои муроҷиат ба суд кумак мерасонанд ва метавонанд ҳангоми тамоми раванди парвандаро аз оғоз то ба охир ҳамроҳи шумо бошанд.
Машварат бо равоншинос
Агар ба шумо бо ин вазъият мубориза бурдан душвор бошад, ба равоншинос муроҷиат кунед. Вай ба шумо кумак мекунад, ки изтиробро бартараф карда, ба ҳаёти муқаррарӣ бо зарари камтарин ба саломатии рӯҳии худ баргардед.
Шумо шоҳиди зӯроварӣ нисбати шахси дигар шудаед
Дар ин бора ба полис хабар додан лозим аст, то ин ки тафтиш зуд оғоз шавад. Сурат ё видео гиред ва нишондоди шоҳидонро пешниҳод кунед. Агар дар вазъияти бавуҷудомада шумо худро дар амн эҳсос накунед ва ба ҳаёти шумо чизе таҳдид кунад, шумо ҳуқуқ доред дар бораи ҳодиса ба таври номаълум хабар диҳед ё ба полис бо дархости таъмини ҳимояи худ муроҷиат кунед.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
- Бо одамони ношинос ва шубҳанок дар тамос нашавед.
- Агар шумо нақшаи рафтан ба ҷои фароғатро дошта бошед, бо ҳамроҳии дӯстон ё одамоне равед, ки онҳоро хуб мешиносед.
- Шабона аз сайру гашт худдорӣ намоед, беҳтараш аз таксӣ истифода баред.
Тарзи додани ёрии аввалия ба зарардидагон
Хондан
Агар шумо дар баданатон канаро пайдо кунед, шумо бояд амалҳои зеринро иҷро кунед:
-
1
Тавассути мӯйчинак фавран канаро бароред. Кӯшиш кунед, ки канаро ба қадри имкон аз тарафи пӯст наздиктар гирифта, оҳиста берун кашед. Аз ҳаракатҳои тобдиҳӣ худдорӣ намоед, чунки ин метавонад боиси он гардад, ки як қисми ҳашарот дар зери пӯст мемонад.
-
2
Пас аз баровардан, макони газиданро бо антисептик молед. Барои тоза кардани захм пероксиди гидроген, йод ё воситаи антисептики махсусро истифода баред.
-
3
Канаи баровардашударо дар зарфи маҳкам баста нигоҳ доред ва онро барои таҳлил ва муайян кардани сироятҳои эҳтимолӣ ба нуқтаи наздиктарини серопрофилактика супоред.
-
4
Дар давоми якчанд рӯз духтур натиҷаи муоинаро ба шумо мегӯяд ва дар сурати сироят ёфтан ба шумо табобати зарурӣ таъйин карда мешавад.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
- Шумо набояд дар болои алаф ва дар байни буттаҳо роҳ равед – дар ин ҷойҳо ҳашароти хатарнок метавонанд ҷамъ шаванд.
- Тавсия дода мешавад, ки либоси пӯшидаатон бадани шуморо маҳкам кунад.
- Репеллентҳои махсусро истифода баред ва дар ҳангоми сайругашт дар саҳни табиат ва пас аз он минтақаҳои баданро мунтазам тафтиш кунед.
- Дар бораи гирифтани суғуртаи тиббии бепул пешакӣ фикр кунед.
Диққат: қаллобон!
Агар дар бораи ҳуқуқ ба озодӣ ва дахлнопазирии шахсӣ сухан ронем, ҳар як шаҳрванди хориҷӣ дар Русия соҳиби ҳуқуқ ба зиндагӣ, дахолатнопазирии ҳаёти шахсӣ, сирри шахсӣ ва оилавӣ, ҳифзи шаъну шараф ва некномӣ, ҳуқуқ ба озодӣ ва дахлнопазирии шахсӣ ва ҳуқуқи ҳаракати озодона дар тамоми қаламрави Федератсияи Русия мебошад.
Таҷовуз ба дахолатнопазирии ҳаёти шахсии шумо аз ҷониби қаллобон метавонад боиси таҷовуз ба ҳуқуқ ва озодиҳои шумо гардад.
Агар ба шумо қаллобон занг зананд
Дар ҷаҳони имрӯза қаллобони телефонӣ яке аз таҳдидҳои маъмултарин ба молия ва амнияти шахсии мо гардидаанд. Онҳо усулҳои гуногуни фиребро истифода мебаранд, то ин ки аз қурбониёни худ пул ё маълумоти шахсиро ситонанд. Новобаста аз он ки шумо корбари ботаҷрибаи телефон ҳастед ё навкор, бояд донед, ки ин қаллобон чӣ гуна амал мекунанд ва чӣ гуна бо онҳо мубориза бояд бурд.
Аввалин чизе, ки бояд фаҳмид, ин аст, ки қаллобони телефонӣ дорои малакаҳои хуби муошират ва қобилияти идора кардани одамон мебошанд. Аксари онҳо худро вонамуди корманди бонк, корхонаҳои савдо ё муассисаҳои давлатӣ мекунанд ва аз ҷабрдида хоҳиш мекунанд, ки парол ё рақами корти кредитии худро барои тасдиқи маълумот пешниҳод кунад. Дигарон барои ноил шудан ба ҳадафҳои худ тактикаи тарсро истифода мебаранд ё ҳисси шитобро эҷод мекунанд.
Чӣ тавр худро аз қаллобон муҳофизат кардан мумкин аст?
Ҳангоми суҳбат бо телефон бодиққат ва эҳтиёткор будан муҳим аст. Ҳеҷ гоҳ маълумоти шахсӣ, ба монанди паролҳо ё рақамҳои кортҳои қарзиро тавассути телефон пешниҳод накунед. Дар хотир доред, ки бонкҳо ва ширкатҳо чунин маълумотро тавассути зангҳои телефонӣ дархост намекунанд. Агар шумо ба ҳаққонияти занг шубҳа дошта бошед, онро қатъ карда, барои тафтиш худатон тавассути маълумоти тамоси маълум бо ширкат муроҷиат кунед. Эҳтиёткор бошед ва ба ҳисси худ бовар кунед – ин метавонад ба шумо кумак кунад, ки ба доми қаллобон наафтед.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
- Ҳамаи амалиётҳо бо кортҳои кредитӣ ва интиқоли пул бояд танҳо тавассути хидматҳои расмии пардохт ва барномаҳои бонкӣ анҷом дода шаванд.
- Тафсилоти корти кредитии худ ё маълумоти дигареро, ки ба ҳуҷҷатҳои молиявӣ ва шахсии шумо дахл дорад, ба шахсони сеюм ифшо накунед.
Дастурҳои одӣ барои амал дар сӯхтор, обхезӣ ва заминҷунбӣ
Офатҳои табиии маъмултарин дар Русия инҳоянд: сӯхтор, обхезӣ, заминларза.
Агар обхезӣ рӯй диҳад
Дар натиҷаи боришҳои зиёд ё обхезии дарёҳои баҳорӣ баъзан обхезии маҳаллӣ имконпазир аст.
Агар шумо дар минтақаи хатари обхезӣ қарор дошта бошед, телевизор ё радиоро фаъол кунед, то аз иттилооти муҳим огоҳ бошед ва агар лозим бошад, дастурҳоро иҷро кунед.
Дар ҳолатҳои вазнинтарин лозим аст, ки то ба тартиб дароварда шудани вазъият ба минтақаи бехатари аз тарафи хадамоти наҷотдиҳӣ муқарраршуда равед.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
- Агар хонаи шумо дар минтақаи обхезӣ қарор дошта бошад, ашёи қиматбаҳо ва асбобу анҷомро ба ҷои бехатар, ба монанди чӯбтора ё болохона, интиқол диҳед.
- Ҳама асбобҳои барқӣ ва газро хомӯш кунед.
- Дар сурати тахлияи муваққатӣ аз рӯи эҳтиёт чизҳои зарурии шахсиро ҷамъ кунед.
Агар заминҷунбӣ рӯй диҳад
Русия нисбат ба баъзе минтақаҳои дигари ҷаҳон ба заминҷунбӣ камтар дучор мешавад. Аксари заминҷунбӣ дар минтақаҳои дурдаст ва камаҳолӣ рух медиҳанд, ба монанди Камчатка, ҷазираҳои Курил ва Сахалин. Аммо, агар шумо худро дар минтақаи хатарнок пайдо кунед, бояд якчанд қоидаҳоро дар хотир доред:
- Агар шумо дар дохили бино бошед, дастурҳои тахлияро риоя кунед.
- Агар шумо дар кӯча бошед, паноҳгоҳи табииро ҷӯед, масалан, дар даромадгоҳи дар ё паси кунҷи бино.
- Ором бошед, воҳима метавонад ба амалҳои нодуруст оварда расонад.
- Ба биноҳои вайроншуда наздик нашавед ва дохил нашавед.
- Дар хотир доред, ки ларзаҳои такрорӣ метавонанд рух диҳанд, ду-се соати аввали пас аз заминҷунбӣ хатарноктарин ҳисобида мешаванд.
- Лифтро истифода набаред.
Чӣ бояд кард, агар шумо ба ҳодисаи роҳу нақлиёт дучор шавед ё шоҳиди он шавед?
Суръати муосири зиндагӣ дар шаҳрҳои Русия хеле баланд буда, шумораи мошинҳо ва иштирокчиёни ҳаракат дар роҳ ҳар сол меафзояд. Ҳодисаҳои роҳу нақлиёт (ҲРН) мутаассифона ногузиранд, аммо агар шумо қоидаҳоро риоя кунед, шумо метавонед дар вазъияти бамиёномада аз нофаҳмиҳо ва стресс канорагирӣ кунед.
-
1
Дар мавқеи ҳодиса бимонед ва ҷои садамаро тарк накунед.
-
2
Дар бораи ҳодиса ба полис тавассути телефони «102» ё «112» хабар диҳед.
-
3
Агар зарардидагон мавҷуд бошанд, ба онҳо кумак карда, ёрии таъҷилиро даъват кунед.
-
4
Агар имконпазир бошад, суратҳо ва видеоҳои мавқеи ҳодисаро гирифта, нишондоди шоҳидон ва маълумоти тамоси онҳоро сабт кунед.
Чораҳои эҳтиеткорӣ:
Агар шумо ронанда бошед:
Қоидаҳои ҳаракат дар роҳро риоя кунед. Аз дигар воситаҳои нақлиёт масофаи худро нигоҳ доред. Аз меъёри суръат нагузаред. Дар гузаргоҳҳои пиёдагардон бештар эҳтиёт шавед.
Агар шумо пиёдагард бошед:
Роҳро танҳо дар ҷойҳои махсус муқарраршуда убур кунед. Дар гузаргоҳҳои пиёдагардон эҳтиёт шавед. Фақат дар пайроҳаҳо ё роҳҳои пиёдагардон қадам занед.
Мо ҳолатҳои фавқулодаеро, ки эҳтимолан рух медиҳанд, дида баромадем ва намунаҳои амалҳои муассирро пешниҳод кардем. Маълумоти мазкур ба шумо кумак мекунад, ки дар ҳолатҳои вазнин мунтазам амал карда, барои пешгирӣ кардани онҳо чораҳои эҳтиётӣ андешед. Агар шумо ба ҳолати фавқулода дучор шуда бошед, ором бошед, қоидаҳои дар боло додашударо риоя кунед ва дар хотир доред, ки шумо ҳамеша метавонед ба рақами ягонаи ройгони фавқулода занг занед – «112».