Sektor jasa di Rusia.
Bagaimana cara memanfaatkan
semua peluang?
Sektor jasa berperan besar dalam ekonomi Rusia. Sektor ini memengaruhi banyak aspek kehidupan sehari-hari, terutama bagi orang yang hidup di dunia modern yang serba cepat. Kita akan membahas ciri-ciri dan kelebihan sektor jasa, dampaknya terhadap perkembangan masyarakat dan ekonomi negara, serta cara yang lebih efektif untuk memanfaatkan semua peluangnya dalam kehidupan sehari-hari.
Navigasi halaman:
Tempat dan cara berbelanja di Rusia
Perdagangan menempati salah satu posisi terdepan dalam sektor jasa, serta memberikan volume transaksi dan lapangan kerja yang besar. Ketika Anda datang ke Rusia, Anda akan menemukan berbagai supermarket, hipermarket, toko online, marketplace, dan pusat diskon.
Setiap kota besar di Rusia memiliki banyak toko, pusat perbelanjaan, dan pasar. Jaringan supermarket terpopuler juga bisa ditemukan di kota kecil, desa, dan dusun. Di bawah ini, kita akan memahami lebih dalam seluk-beluk layanan ritel.
Jaringan toko populer
“Magnit” (Магнит)
“Dixie” (Дикси)
Harga Tetap
“Svetofor” (Светофор)
Semua toko di atas dan banyak toko lainnya menawarkan beragam makanan, barang rumah tangga, dan produk sehari-hari lainnya. Hampir setiap jaringan ritel memiliki sistem loyalitas sendiri, yang memungkinkan pelanggan mengumpulkan poin atau bonus dari pembelian dan ikut berbagai promosi.
Misalnya, ada program “Magnit Semeinyi” (Магнит Семейный) di toko-toko “Магнит”. Program ini memungkinkan peserta mendapatkan diskon produk. Toko “Pyatyorochka” (Пятёрочка) memiliki program “Vyruchai-karta” (Выручай-карта), yang membantu Anda mengumpulkan bonus dari pembelian dan menggunakannya untuk membayar produk.
Bagaimana cara berpartisipasi dalam sistem loyalitas?
Yang Anda perlukan untuk ikut program loyalitas hanyalah mengunduh aplikasi seluler dari jaringan supermarket dan melakukan registrasi singkat. Anda akan langsung mendapatkan kartu virtual dan akses ke daftar promo toko.
Pengiriman produk
Selain banyak supermarket yang menyediakan layanan pengantaran sendiri, Rusia juga memiliki jaringan khusus untuk pengiriman makanan dan produk rumah tangga. Misalnya, jasa pengiriman “SberMarket” (СберМаркет) mengirimkan pesanan dari berbagai supermarket, sedangkan toko online “Samokat” (Самокат) memproduksi makanan sendiri. Layanan lain yang sangat populer di Rusia adalah “Yandex Lavka” (Яндекс Лавка). Jasa pengiriman bisa mengantarkan pesanan Anda kapan pun dan di mana pun.
Informasi pengiriman selalu tersedia di situs web resmi jasa pengiriman.
Jasa pengiriman “Самокат”
Jasa pengiriman “СберМаркет”
Jasa pengiriman “Яндекс.Лавка”
Untuk menggunakan jasa ini, Anda cukup mengunduh aplikasi seluler dan masuk atau mendaftar.
Marketplace
Hampir semua produk yang Anda lihat di toko bisa dipesan secara online melalui marketplace. Marketplace adalah platform online yang menghubungkan ribuan penjual dan pembeli, serta menawarkan beragam produk untuk segala preferensi dan anggaran. Marketplace paling populer di Rusia antara lain “Wildberries”, “Ozon”, “Yandex.Market” (Яндекс.Маркет), “Lamoda”, dan masih banyak lagi.
Marketplace layanan terbesar di Rusia adalah “Avito” (Авито). Di sini, pengguna bisa memasang iklan untuk menjual atau membeli barang, menawarkan berbagai jasa, menyewakan real estat, dan lain-lain. Platform ini juga menjadi sumber informasi lowongan kerja yang besar.
Berkat fitur pencarian yang praktis dan opsi membandingkan harga dari berbagai penjual, pembeli bisa cepat memilih produk yang diinginkan dari beragam pilihan.
Belanja di marketplace aman: penyedia layanan menerima pembayaran melalui sistem pembayaran mereka sendiri dan mengembalikan uang jika barang yang dikirim berkualitas buruk atau terjadi masalah pengiriman.
Saat akan membeli di marketplace, sebaiknya baca ulasan dari pembeli lain. Ini akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat dan memutuskan apakah membeli barang tersebut atau mencari yang lain.
Cara membeli di marketplace:
-
Pilih marketplace yang menyediakan produk yang Anda butuhkan.
-
Daftar online atau unduh aplikasinya. Isi data kontak dan alamat pengiriman Anda.
-
Isi profil Anda.
-
Pelajari syarat dan ketentuan layanan marketplace untuk mengetahui cara kerjanya dan tanggung jawab Anda sebagai pengguna.
-
Temukan produk yang Anda butuhkan dengan menggunakan filter, kategori, dan mesin pencari di marketplace.
-
Tambahkan produk ke keranjang dan lakukan pemesanan. Pilih metode pembayaran dan pengiriman.
-
Tunggu pengiriman produk dan selamat menggunakan produk Anda.
Biasanya, barang yang dipesan di marketplace dikirim ke salah satu titik pengambilan yang tersebar di setiap kecamatan kota atau melalui terminal paket di pusat perbelanjaan. Untuk mengambil pesanan, Anda cukup menunjukkan kode pengiriman dari aplikasi ke petugas di titik pengambilan atau memasukkan kode kotak Anda di terminal paket.
Kafe, restoran, dan layanan pesan-antar makanan
Di Rusia, Anda akan menemukan berbagai tempat makan, mulai dari kafe cepat saji yang cepat dan murah untuk camilan atau kopi, hingga restoran mewah dengan hidangan istimewa. Mulai dari masakan tradisional Rusia hingga hidangan eksotis dari negara lain, setiap orang pasti akan menemukan hal yang sesuai selera mereka.
Layanan catering tersedia untuk semua orang di Rusia. Harganya bervariasi, dari murah hingga mahal, tergantung tingkat restoran dan target pelanggannya. Ini memungkinkan Anda menemukan pilihan yang sesuai dengan selera dan anggaran. Kantin dengan menu paket harian yang murah juga sangat populer di kalangan warga Rusia. Banyak tempat makan menawarkan diskon, promo, dan program bonus bagi pelanggan tetap.
Ingat, banyak restoran dan layanan catering di Rusia yang mengantarkan makanan ke rumah atau kantor. Anda bisa memesan pengantaran dari kafe dan restoran melalui layanan online populer seperti “Yandex.Eda” (Яндекс.Еда).
Jaringan katering dan makanan cepat saji populer
Merek jaringan makanan cepat saji yang paling terkenal hadir di banyak kota di Rusia. Di kafe cepat saji ini, Anda bisa mendapatkan makanan cepat saji atau membawa pulang burger, piza, kentang goreng, dan milkshake.
“Vkusno i tochka” (Вкусно и точка), (sebelumnya disebut McDonald’s)
Jaringan restoran cepat saji populer yang menyajikan makanan cepat saji klasik seperti hamburger, cheeseburger, makanan penutup, serta sarapan dan kopi untuk dibawa pulang.
Pengeluaran rata-rata: 450−850 rubel.
Rostic’s (Ростик’с), (sebelumnya disebut “KFC”)
Jaringan ini menyajikan hidangan ayam, seperti nugget, sayap, burger, berbagai minuman dan makanan penutup.
Pengeluaran rata-rata: 350−450 rubel.
Burger King
Restoran cepat saji kelas dunia dengan menu klasik yang menyajikan burger spesial, kentang goreng, dan minuman.
Pengeluaran rata-rata: 300−500 rubel.
“Dodo Pizza” (Додо Пицца)
Jaringan restoran piza Rusia. Selain berbagai jenis pizza, restoran ini juga menyajikan pasta, salad, sandwich, dan lain-lain.
Pengeluaran rata-rata: 500−700 rubel.
Kantin
Jaringan kantin dengan menu makan siang lengkap yang dimasak dengan gaya masakan rumah Rusia dan harga terjangkau, banyak dijumpai dan sangat diminati. Anda bisa menemukannya di seluruh Rusia. Jaringan restoran paling populer biasanya ada di kota-kota besar:
“Moo-Moo” (Му-Му)
Kantin-kantin ini menyajikan hidangan Rusia dan Eropa, termasuk makanan yang paling disukai: pizza, sushi, panekuk, serta sarapan, makan siang bisnis, dan menu khusus anak-anak.
Pengeluaran rata-rata: 700 rubel.
“Kroshka Kartoshka” (Крошка Картошка)
Restoran cepat saji ini khusus menghidangkan kentang panggang dengan berbagai isian.
Pengeluaran rata-rata: 200−500 rubel.
“Teremok” (Теремок)
Kantin ini khusus menyajikan hidangan Rusia seperti panekuk dengan berbagai isian, bubur, sup, salad, pangsit, kue keju, dan banyak lagi.
Pengeluaran rata-rata: 700 rubel.
Pasar gastronomi
Rusia memiliki infrastruktur pasar gastronomi yang berkembang, di mana tempat makan dan hiburan seperti bar, klub malam, dan tempat konser ada di satu lokasi. Hal ini membuat tempat-tempat tersebut menjadi favorit untuk rekreasi para pemuda dan keluarga.
Masakan otentik
Di hampir setiap kota di Rusia, Anda akan menemukan restoran dengan masakan otentik dari berbagai negara di dunia. Selain masakan Rusia, yang paling umum ditemui adalah masakan Italia, Asia, Prancis, dan Meksiko.
Di sini, Anda akan menemukan tingkat layanan tinggi, serta menu dan daftar anggur lengkap. Misalnya, Moskow, St. Petersburg, Kazan, dan Kaliningrad memiliki begitu banyak tempat makan yang unik dan menarik, sehingga wisatawan datang ke kota-kota ini khusus untuk tur gastronomi.
Kedai kopi dan roti
Rusia modern hampir tidak bisa dibayangkan tanpa kedai kopi dan roti. Kedua tempat ini sangat disukai orang dan menawarkan produk dengan kualitas tinggi.
Ada banyak kafe kecil dan jaringan kafe yang menawarkan kopi untuk dibawa pulang. Pilih saja sesuai selera Anda.
Tips
Di Rusia, biasanya memberi tip sekitar 10−15% dari total tagihan. Namun, jika pelayanannya sangat baik atau buruk, Anda bisa memberi tip lebih besar atau lebih sedikit sesuai situasinya.
Manajemen keuangan pribadi
Dukungan keuangan bagi masyarakat di Rusia banyak disediakan melalui layanan perbankan, yang mencakup berbagai kebutuhan. Jika Anda perlu menyimpan tabungan di bank, menarik uang tunai dari ATM, mentransfer uang ke luar negeri, mengajukan pinjaman atau hipotek, dan menggunakan kartu gaji, Anda bisa memanfaatkan seluruh layanan perbankan yang tersedia.
Pinjaman
Banyak bank menyediakan layanan pinjaman. Untuk mendapatkan pinjaman, warga asing perlu memiliki status hukum di Rusia, pekerjaan resmi, dan penghasilan yang stabil. Untuk mendapatkan kredit, Anda perlu mengumpulkan dokumen, mengisi formulir aplikasi, dan menunggu keputusan dari bank.
Dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan pinjaman:
-
Kartu identitas dan terjemahannya yang tersertifikasi dalam bahasa Rusia;
-
Slip gaji;
-
Salinan buku catatan kerja dan kontrak kerja;
-
Kartu migrasi;
-
Visa;
-
Izin tinggal tetap;
-
Izin tinggal terbatas.
Dalam beberapa kasus, jaminan dari warga negara Rusia atau jaminan berupa agunan mungkin diperlukan.
Hipotek
Warga negara asing di Rusia bisa memperoleh hipotek. Syaratnya sama seperti untuk nasabah yang memiliki izin kewarganegaraan Rusia. Pengecualian berlaku bagi warga yang baru tiba di Rusia, belum memiliki pekerjaan resmi, dan sehingga tidak membayar pajak di Federasi Rusia.
Dokumen yang diperlukan untuk mendapatkan hipotek:
-
Salinan paspor beserta terjemahan tersertifikasi;
-
Izin tinggal tetap;
-
Salinan buku catatan kerja yang mencantumkan lama masa kerja;
-
Izin kerja;
-
Slip gaji dari pemberi kerja;
-
Kartu migrasi;
-
Dokumen real estat;
-
Akta nikah dan akta kelahiran anak (jika ada).
Deposito
Seperti pepatah Rusia kuno: “Копейка рубль бережет” (Sedikit demi sedikit, lama-lama menjadi bukit). Artinya, dengan menabung sedikit demi sedikit, Anda bisa mengumpulkan lebih banyak uang.
Jika Anda ingin menabung dan mengumpulkan dana, bank-bank Rusia menyediakan layanan deposito tabungan. Anda bisa membuka deposito mulai dari 10.000 rubel dan rekening tabungan mulai dari 0 rubel. Selain itu, bank menawarkan berbagai suku bunga dan bonus, tergantung pada jumlah deposito dan kondisi awal lainnya.
Transfer uang
Saat ini ada 3 sistem pembayaran utama yang beroperasi di Rusia: “Zolotaya Korona” (Золотая Корона), “Unistrim” (Юнистрим), dan Contact. Semua sistem ini praktis untuk transfer cepat dan aman dalam jumlah uang yang kecil.
Sistem pembayaran ini memungkinkan Anda mengirim uang ke rekening atau secara tunai di titik-titik tertentu. Dalam beberapa kasus, transfer menggunakan nomor telepon juga tersedia.
Anda bisa mentransfer hingga $10.000 per bulan menggunakan sistem pembayaran atau dompet digital. Jika melalui rekening bank, batas transfer naik menjadi $50.000 per bulan. Aturan ini berlaku untuk perorangan. Informasi ini adalah informasi terbaru per Mei 2024.
Kartu gaji
Jika Anda bekerja di perusahaan Rusia, gaji Anda akan dikreditkan ke kartu debit dari bank mitra perusahaan. Kartu ini memungkinkan Anda menggunakan layanan dan bonus bank, serta membayar layanan secara online. Selain itu, banyak bank menawarkan layanan pengembalian persentase (cashback) dari total pembelian bulanan.
Bank terpopuler di Rusia:
“Sber” (Сбер)
“T-Bank” (Т-Банк)
“VTB” (ВТБ)
“Alfa-Bank” (Альфа-Банк)
“Rosbank” (Росбанк)
Aplikasi seluler
Semua layanan keuangan di atas akan lebih mudah dan cepat digunakan jika Anda mengunduh aplikasi bank seluler atau sistem pembayaran ke ponsel, atau mendaftar di bank online. Setiap bank menawarkan beragam layanan online yang disesuaikan dengan berbagai kebutuhan.
Untuk memahami syarat layanan dan produk bank sebelumnya, cobalah beberapa agregator online, di mana semua informasi terkait produk perbankan saat ini dikumpulkan. Misalnya, lihat agregator online “Banki.ru” (Банки.ру).
Cara-cara untuk mempermudah kehidupan sehari-hari
Penatu
Laundromat menawarkan layanan cuci-kering pakaian dan linen, termasuk pencucian kain yang mudah rusak. Di sini, Anda bisa menitipkan barang, lalu mengambilnya dalam keadaan bersih dan rapi. Beberapa laundromat juga menyediakan layanan setrika dan uap, serta memiliki mesin cuci besar untuk barang yang terlalu besar untuk dicuci di rumah.
Penatu di Rusia juga menawarkan layanan mandiri. Setelah membayar, pelanggan akan mendapatkan token khusus untuk mengakses peralatan dan bahan kimia rumah tangga, serta mengontrol proses cuci dan pengeringan sendiri. Opsi ini bisa menghemat biaya.
Untuk noda membandel atau sulit dihilangkan pada barang atau perlengkapan rumah, seperti karpet atau perabot berlapis kain, Anda bisa menggunakan layanan dry cleaning.
Jahit dan perbaikan pakaian
Layanan menjahit dan memperbaiki pakaian serta aksesori disediakan oleh atelir, yang banyak terdapat di Rusia.
Beberapa di antaranya khusus menjahit pakaian wanita dan pria, tetapi sebagian besar menawarkan perbaikan pakaian, penggantian ritsleting, memendekkan celana dan rok, serta mengubah pakaian sesuai preferensi individu. Selain itu, beberapa atelir juga menawarkan menjahit gorden, bed cover, dan tekstil rumah lainnya.
Toko sepatu menawarkan perbaikan dan restorasi alas kaki. Toko-toko ini banyak ditemukan di setiap kota dan kabupaten, serta menyediakan layanan berkualitas tinggi.
Layanan kebersihan
Layanan pembersihan rumah dan kantor disediakan oleh perusahaan kebersihan.
Mereka menggunakan teknologi dan peralatan pembersih canggih. Perusahaan kebersihan juga menawarkan layanan seperti perawatan ruang hijau, pembersihan jendela dan fasad bangunan, serta pembersihan salju dan sampah.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu layanan di atas, sebaiknya periksa terlebih dahulu syarat, ketentuan, dan harga di situs resmi perusahaan terkait.
Kecantikan dan kesehatan
Agar tetap sehat dan cantik, gunakan layanan profesional. Industri kecantikan telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Setiap orang bisa memilih layanan yang sesuai dengan anggaran mereka, baik itu potongan rambut trendi di salon atau barber, manikur, perawatan wajah dan tubuh, ikut kelas olahraga, atau mencari teman dengan hobi yang sama.
Salon dan barber
Layanan salon rambut termasuk yang paling tren saat ini. Setiap salon menawarkan beragam perawatan rambut, seperti potong rambut, styling, pewarnaan, pengepangan, dan lain-lain.
Barbershop juga semakin populer belakangan ini. Barbershop menawarkan layanan untuk pria, seperti potong rambut, cukur, perawatan janggut dan kumis, serta pijat area leher.
Studio kecantikan
Studio kecantikan kecil maupun salon besar menawarkan layanan manikur dan pedikur yang saat ini dianggap salah satu yang paling menguntungkan di dunia.
Manikur
Tingginya permintaan terhadap kosmetologi dan kedokteran estetika mendorong persaingan dan pertumbuhan segmen ini. Di setiap kota, Anda akan menemukan banyak salon kecantikan dan klinik yang menawarkan perawatan kulit wajah dan tubuh, termasuk pembersihan, peeling, masker, serta prosedur menggunakan alat untuk peremajaan kulit, pembentukan tubuh, dan penghilangan cacat kosmetik.
Terkadang klinik kedokteran estetika juga menawarkan layanan pijat ahli, namun salon pijat juga sering ditemukan sebagai tempat terpisah. Di sini, Anda bisa mencoba berbagai jenis pijat, sesuai dengan kebutuhan Anda. Misalnya, pijat klasik, relaksasi, olahraga, pijat dengan minyak aromaterapi, dan masih banyak lagi.
Klub olahraga
Bagi mereka yang ingin menjalani gaya hidup aktif dan menjaga kesehatan, infrastruktur kota menyediakan banyak klub olahraga. Tempat-tempat ini memiliki semua yang diperlukan untuk beragam kegiatan, mulai dari yoga dan pilates hingga bodybuilding dan latihan kardio. Beberapa klub khusus untuk cabang olahraga tertentu, seperti tenis, sepak bola, basket, voli, tari, seni bela diri, serta menyediakan pelatihan dan kompetisi yang sesuai.
Klub olahraga sering menyelenggarakan program untuk berbagai kelompok usia dan tingkat kebugaran.
Jika Anda berencana berlatih olahraga favorit di klub secara rutin, sebaiknya beli tiket musiman atau keanggotaan. Dengan begitu, Anda bisa lebih hemat biaya, karena kelas dengan sistem langganan jauh lebih murah dibandingkan kelas sekali datang. Keanggotaan juga memberi akses ke layanan tambahan klub, seperti sauna, tes kebugaran, dan konsultasi dengan ahli gizi.
Rusia juga memiliki infrastruktur yang berkembang dengan baik untuk olahraga luar ruangan. Fasilitas ini mencakup stadion dengan lintasan lari, jalur ski dan arena seluncur es di musim dingin, serta area latihan kekuatan dengan peralatan khusus di mana Anda bisa berolahraga kapan pun sesuka hati Anda.
Sebelum menggunakan layanan apa pun, periksa terlebih dahulu rating dan ulasan di situs penilaian populer. Misalnya, “2GIS” (2ГИС) atau “Yandex Maps” (Яндекс Карты). Ketika menggunakan layanan tersebut, Anda juga bisa memberikan ulasan dan penilaian sesuai keinginan Anda.
Portal “Госуслуги”
Untuk menerima layanan negara dan layanan pemerintah daerah secara elektronik, gunakan portal “Gosuslugi” (Госуслуги). Untuk mendaftar di portal “Госуслуги”, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan SNILS (СНИЛС) dari pemberi kerja Anda. Platform online ini banyak digunakan di Rusia untuk mengajukan paspor, mendaftarkan pernikahan, mendapatkan berbagai sertifikat dan surat keterangan, serta membayar denda, pajak, dan layanan perumahan serta layanan perumahan dan komunal tanpa harus keluar rumah.
Seorang warga negara asing bisa memperoleh layanan berikut di portal tersebut:
-
registrasi di domisilinya;
-
registrasi domisili;
-
pencabutan registrasi domisili;
-
pencabutan registrasi di domisilinya;
-
penjadwalan janji temu medis;
-
memeriksa utang, denda, dll.
Dengan menggunakan alat dan layanan ini dalam kehidupan sehari-hari, Anda akan lebih mudah beradaptasi dengan kehidupan di kota dan memiliki lebih banyak waktu luang untuk diri sendiri dan keluarga.
Jika Anda datang untuk tinggal, belajar, dan bekerja di Rusia, Anda akan segera merasakan kemudahan berbagai layanan yang tersedia di negara ini. Dalam beberapa tahun terakhir, bidang ini berkembang sangat pesat agar masyarakat merasa lebih nyaman, aman, dan mendapatkan layanan berkualitas tinggi.
Operator seluler
Setibanya Anda di Rusia, Anda akan perlu kartu SIM baru. Menggunakan layanan operator seluler Rusia lebih menguntungkan dari segi biaya dan kualitas komunikasi. Ketika membeli kartu SIM dari operator Rusia, Anda juga mendapatkan akses ke internet seluler.
Operator seluler yang paling populer di Rusia saat ini adalah: “t2”, “Megafon” (Мегафон), “MTS” (МТС).
“t2”
“MegaFon” (МегаФон)
MTS (МТС)
Anda bisa membeli dan mengaktifkan nomor baru di toko layanan komunikasi mana pun.
Seluruh industri layanan bertujuan untuk mempermudah hidup kita dan menghemat waktu. Gunakan jasa pengiriman dan aplikasi web, berbelanja di marketplace, serta memesan berbagai layanan untuk meningkatkan kualitas hidup Anda.
Daftarkan akun pribadi di “Госуслуги” dan portal lainnya yang membantu kita mengelola serta menggunakan dokumen dan informasi penting lainnya.
Ingatlah untuk menjaga kesehatan dan penampilan Anda, karena hal ini membuat kita lebih aktif dan produktif. Dan tentu saja, jalin pertemanan baru serta bertemu dengan orang-orang dengan minat yang sama. Layanan dari sektor jasa Rusia modern hadir untuk membantu Anda meraih sukses!